Política de privacidad de Fretuodle

Tus opciones de privacidad

Quiénes somos y qué cubre esta política

Catloaf Software, Inc. opera Fretuodle, el juego diario de notas en el diapasón y la biblioteca de aprendizaje de Fretuoso®. Esta política cubre este sitio web. Los sitios enlazados, las tiendas de aplicaciones y las aplicaciones móviles tienen sus propias políticas. Jugar no requiere cuenta, correo electrónico, teléfono ni ubicación precisa.

Almacenamiento del navegador y cookies

Este navegador guarda localmente tu progreso, resultados, estadísticas, rachas y preferencias. Una cookie recuerda el idioma seleccionado durante un año. Cuando se ofrecen opciones de privacidad, las cookies recuerdan esas opciones. Los recordatorios también guardan un identificador privado de suscripción y un token de gestión en este navegador. Borrar los datos del sitio elimina el progreso y las preferencias locales; desactiva primero los recordatorios para eliminar también la suscripción del servidor.

Datos de juego y medición de uso

Los registros de finalización de Fretuodle oficiales alimentan las estadísticas públicas agregadas incluso si rechazas la medición opcional de uso. Los eventos pueden incluir el Fretuodle, instrumento, tema, puntuación, tiempo, origen de la visita y características generales del navegador o dispositivo. Cuando se ofrecen opciones de privacidad, los demás eventos de juego e interacción con recordatorios requieren tu permiso. Los datos de eventos no incluyen tu correo, IP sin procesar, detalles de suscripción ni claves de respuesta explícitas. Los totales cuentan partidas, no personas únicas.

Errores, rendimiento y reproducción de sesiones

Usamos informes de errores e información de rendimiento para mantener el servicio. Los diagnósticos del navegador pueden incluir direcciones de páginas, detalles del navegador y dispositivo, historial de interacciones, trazas de rendimiento y reproducciones de sesiones seleccionadas por muestreo que reconstruyen la actividad en la página. Cuando se ofrecen opciones de privacidad, estos diagnósticos requieren tu permiso. Los informes operativos y de seguridad del servidor siguen ayudando a la fiabilidad y prevención de abusos. Evita incluir información personal en URL o informes de errores salvo que sea necesaria para resolver tu solicitud.

Enlaces públicos para compartir

Crear un enlace compartido guarda un resumen anónimo del resultado, incluido el reto, instrumento, puntuación y tiempo. Cualquiera con el enlace puede abrirlo o reenviarlo. Las copias y vistas previas públicas pueden quedar fuera de nuestro control; comparte solo resultados que aceptes hacer públicos. Para solicitar la eliminación de un enlace compartido, escribe a info@fretuoso.com e incluye el enlace. Solo nuestros operadores pueden eliminar estos enlaces; los resultados compartidos por otros jugadores siguen disponibles al eliminar el enlace original.

Recordatorios opcionales

Las notificaciones del navegador son opcionales y requieren tu permiso. Guardamos el endpoint privado de envío y las claves de cifrado, un hash del token de gestión, el idioma y un estado mínimo de finalización y notificación. Enviamos como máximo un recordatorio de nuevo Fretuodle por día global, cuando se publica a medianoche en Nueva York. Desactiva los recordatorios en la pantalla de Fretuodle para eliminar la suscripción y sus registros de intentos de envío. La configuración del navegador también puede bloquear la entrega; bloquear el permiso por sí solo no elimina el registro del servidor.

Tratamiento técnico y proveedores de servicios

Los servicios de alojamiento, seguridad, medición, diagnóstico y notificaciones procesan los datos necesarios para estas funciones. Las solicitudes de red exponen necesariamente información técnica, como la IP, la dirección solicitada y las cabeceras del navegador, a los servicios que las gestionan, aunque las IP sin procesar no se guardan en nuestros datos de aplicación ni en los eventos de producto. Los proveedores pueden procesar información en otros países. Si nos contactas, recibimos tu correo y la información que envíes, y los usamos para responder y gestionar tu solicitud.

Conservación y tus controles

Los eventos de producto sin procesar se conservan hasta tres meses. Los resúmenes agregados de Fretuodle y los resultados públicos pueden permanecer más tiempo para los retos pasados y enlaces compartidos. Los registros de intentos de envío se eliminan después de 15 días; los registros de suscripción permanecen hasta que se eliminan al desactivar los recordatorios. Las suscripciones caducadas pueden deshabilitarse automáticamente sin borrar sus registros. Los datos del navegador permanecen hasta que los borras. Los diagnósticos y comunicaciones de soporte se conservan según las necesidades de resolución de problemas, seguridad y gestión de solicitudes. Cambiar tus opciones detiene la futura recopilación opcional, pero no borra automáticamente los datos ya recopilados. Puede que no sea posible identificar los registros anónimos como tuyos.

Estudiantes jóvenes

Padres y docentes deberían revisar esta política antes de que los estudiantes jóvenes activen notificaciones o compartan resultados. El permiso de notificaciones no es consentimiento parental verificado. Si crees que un menor nos ha enviado información personal, contáctanos para que podamos investigarlo y atenderlo.

Actualizaciones de la política

Podemos actualizar esta política cuando cambie el servicio o el tratamiento de datos. Consulta esta página para ver la política actual. Los cambios importantes en la recopilación opcional se reflejarán en las opciones de privacidad correspondientes.

Contacto y solicitudes de privacidad

Para preguntas o solicitudes de acceso, corrección o eliminación de información personal, según la legislación aplicable y nuestra capacidad de identificar los registros, escribe a info@fretuoso.com